Verzenden & retourneren

Verzendingen
Verzendingen van Fancy Cube binnen Nederland en België zijn gratis. Als je op werkdagen bestelt voor 16:00 uur, dan verzenden we je pakket dezelfde dag nog! Als het weekend of na 16:00 uur is, dan verzenden we je pakket de eerstvolgende werkdag. De pakketten met een bestemming in Nederland of België worden binnen 1-2 dagen bezorgd. Voor alle overige bestemmingen geldt een verzendtijd van 2-5 dagen. We verzenden via postNL en je ontvangt een Track&Trace code van ons waarmee je kunt zien waar jouw pakketje is en ook een tijdsraam waarin het wordt bezorgd. Wel zo handig.

Wij verzenden onze Fancy Cube WERELDWIJD! In je winkelwagen kun je verzendkosten van jouw bestemming bekijken. Bestemmingen buiten Europa hebben hogere verzendkosten vanwege douane papieren en extra brandstofkosten die in rekening worden gebracht door onze verzendpartner. Houdt ook rekening met mogelijke douane kosten die achteraf kunnen worden gerekend door jouw lokale wetgeving, afhankelijk van de bestemming waar je onze Fancy Cube wilt ontvangen. Binnen de EU is er sprake van een handelsvrije zone.


Retour
Na je bestelling heb je maar liefst 14 dagen bedenktijd voor je aankoop. Heb je je toch bedacht? Dan heb je nog eens 14 dagen de tijd om het product retour te sturen.

Open gerust de doos, haal de Fancy Cube eruit en neem rustig een kijkje. Laat voor zo ver mogelijk de verpakkingsmaterialen onbeschadigd en het plastic op en om de Fancy Cube zitten. Op deze manier kun je de Fancy Cube met verpakking en beschermranden terug in de doos stoppen en naar ons retour zenden. Neem voordat je de Fancy Cube retour stuurt eerst contact met ons op per e-mail om je retour aan te melden. Dit is nodig om de retour goed te kunnen verwerken. De verzendkosten zijn hierbij wel voor je eigen rekening. Nadat wij de Fancy Cube in goede orde terug hebben ontvangen, ontvang je je gehele aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort.